“原来自来水偶尔会夹杂着一股泥腥味，现在好多了，水干净了不说，水压还稳定，而且交水费、查水量全都可用手机解决。”日前，家住新昌县羽林街道五丰村的崔女士说起“智慧水务”给生活带来的变化，连连点赞。

近年来，新昌县把群众饮用水安全作为工作的重要任务来抓，着力解决新昌县农村地区安全供水保障这一民生痛点，实现从“源头”到“龙头”全过程安全、洁净水质的智慧化管理。去年，新昌县在投资5000万元完成30个村级站点农村饮用水供水设施及部分管网综合提升改造的同时，进一步完善智慧水务平台建设。到去年底新昌3座现代化水厂、30余台原水在线仪表、63个管网水质监测点、326台供水流量仪表监测全覆盖，“智慧水务”管控平台可24小时在线监测水质。

这项数字化改革还体现在用户终端智慧化服务中，用户只需在手机上安装“浙里办”App，即可获取用水情况，查询账单，在线报修报装，还可通过微信、支付宝等进行缴费，实现水质公告、供水信息、投诉受理等业务“指尖办理”。

新昌县水务集团相关负责人介绍，接下来，将继续打造新昌智慧“水管家”，以数字化提升供水保障服务，让城乡供水逐步实现同质、同价、同服务，打造新昌县水务物联网，为智慧城市打下坚实基础，让清澈干净的自来水润百姓、暖民心。